为着力解决人民群众关心的热点难点问题，努力提高人大代表建议和政协委员提案办理的办结率、沟通率、满意率，县民政局多措并举推进2021年人大代表建议和政协委员提案办理工作。

      一是抓强组织保障，压实办理责任。成立奉节县民政局人大代表建议和政协委员提案办理工作领导小组，印发《奉节县民政局2021年人大代表建议和政协委员提案办理工作实施方案》，建立工作台账，压实办理责任，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，确保建议提案高质高效办理。

      二是抓实关键环节，提升办理质效。3月29日，党组书记、局长杨晓环主持召开专题会议，就我局承办的8件大人代表建议、11件政协委员提案进行再研究再细化再落实，要求紧扣工作职能，深入交流座谈，充分听取意见，共商解决办法，限时办理答复，强化回访督办，实现“办结率、沟通率、满意率”三个100%。

      三是抓好工作结合，转化办理结果。紧扣人大代表建议和政协委员提案反映问题实质，聚焦与群众生活息息相关的低保、特困、困境儿童、养老、社区治理、殡葬等民生领域突出问题，深入开展“我为群众办实事”等实践活动，不断提高服务对象和人民群众的获得感、幸福感和安全感。